INVESTOX-Forum

Hallo Olli,

habe seit ein paar Wochen das gleiche Problem mit dem Gateway. Könnte es durch das letzte IB Update entstanden sein? Ich glaube, vor dem letzten Update war es noch nicht so (bin mir aber nicht sicher).

Viele Grüße
Cornelius

Hallo Oliver,

habe auch diese beschriebenen Probleme!

Habe XP.

VG VBS

Hallo Leute,
um die Verwirrung komplett zu machen:
Ich arbeite auf der aktuellen Version des Gateways und habe diese Probleme nicht.
Allerdings läuft mein System auch auf einem Server in einem Rechenzentrum.

Nur als Idee ohne Lösungsgarantie: es gab Fallkonstellationen im Zusammenhang mit Fritzboxen (Zeitraum ca. ab Jahreswechsel) bei denen es geholfen hat, die Zwangstrennung auf einen anderen sinnvollen Zeitpunkt zu verschieben.

Hallo zusammen,

bei mir (FritzBox) hat die Verlegung der Zwangstrennung von Mitternacht auf 5 Uhr tatsächlich geholfen, das Problem aber nicht ganz gelöst. Vorher hatte ich jede Nacht einen Verbindungsabbruch, jetzt nur noch ca. jede dritte Nacht.

Viele Grüße
Cornelius

Ich habe trotz Server im Rechenzentrum ein sehr merkwürdiges Problem mit dem Gateway.

IB macht gegen 6:30 unserer Zeit immer eine Zwangstrennung.
Der reconnect danach funktioniert eigentlich immer.
Bis auf den reconnect vereinzelter datapharmen.
Bei mir ist es meistens die Europarm die sich nicht wieder verbindet.
Dies betrifft aber nur den xp Rechner im Rechenzentrum.
An gleicher Stelle (Router, etc.. Identisch) habe ich noch einen Windows 2003 Server. Alle Software Versionen identisch.
Bei diesem ist mir das bisher noch nie passiert.
Bei der Xp Kiste passiert es ca. alle 2 Wochen einmal.

kleiner Nachtrag:
Mein System ist ein Windows Server 2003

Ich hatte das Problem vor 3 Wochen fast täglich, Herr Mestanza weckte mich spätestens um 8, "Datenfeed unterbrochen". Dann wurde es wieder weniger und momentan habe ich das Problem so alle 3 Tage.

Hier in CH gibt es keine Zwangstrennung, daran kann es also schonmal nicht liegen. Meine Server laufen in dem selben Rechenzentrum, in dem ich Wohnplatz gegriffen habe und lebe, auch an Rechenzentrum oder nicht kann es also nicht liegen.

Ich hatte das Problem ab der 3. Januarwoche 2012 jede Nacht nur mit dem Gateway auf einem XP-Rechner.
Die TWS - jeweils mit letztem Update - läuft auf W7 völlig stabil (von verlorenen Farmen alle 1-2 Wochen mal abgesehen).

Scheint also an XP zu liegen...

Das erstaunliche dabei ist aber, dass es über ein Jahr auch auf XP stabil lief bei mit.

Nachtrag zu Beitrag 10 oben: bei mir läuft das Gateway (918.8 ) auf W7 Prof. 64 Bit Java 6u23 (aber die 32 Bit Java Version, lt. einem Rat von IB nicht 64 Bit Java) und war seit ca. 1/2 Jahr stabil, seit diese Maschine am Start ist. Und dann kamen die im Beitrag 10 geschilderten Probleme ... die jetzt wieder etwas gebessert haben ohne weiteren Eingriff hier.

Ich denke nicht, dass es was mit XP oder irgend etwas anderem zu tun hat, auf das wir als IB User Einfluss haben: ich denke, jemand mit einem aktuell versionierten TWS / Gateway müsste mal bei IB anrufen, wenn das Problem auftritt, und fragen, was da los ist.

Hallo Oli

Zitat von »ojb«

Es liegt also doch irgendwie an der Zwangsabschaltung.

Man sagt, Nachts sind alle Katzen grau. Aber sicher ist leicht einzusehen, dass Nachts nicht alles, was grau ist, eine Katze ist

Wenn es nach Deiner Schlussfolgerung also doch an der Zwangstrennung liegt, warum habe ich wie oben beschrieben das Problem auch, ohne Zwangstrennung und mit gleichbleibender IP-Adresse? Und warum passen die übrigen Beobachtungen der anderen Kollegen hier auch nicht zu Katze? Bisher sehe ich als einzigen gemeinsamen Nenner, was alle mit dem grau Problem gemeinsam haben: IB.


(Hempels Paradoxon, wir könnten jetzt auch schlussfolgern, nachdem wir ein gelbes Auto Nachts erkannt zu haben glauben, alle nicht grauen Objekte sind keine Katzen. Scheinbar ist diese Aussage logisch äquivalent zur Ausgangshypothese. Vielleicht bin ich ja in diese andere Falle der Betrachtungslogik gelaufen bei der Durchsicht der Kommentare zum Ausgangsproblem, wer weiss ... ich glaube aber eher nicht ...)

Hallo Peratron

Ich hätte das schon vor Monaten gerne gemacht wegen diesem Katze gelb Problem

Zitat von »Peratron«

Na dann sollte mal einer ein Ticket eröffnen. Das Voten würde dann ich übernehmen

aber ich kann nicht. Ich hoffe eben, dass einer der anderen User hier in der Lage ist, das Ticket zu eröffnen, ich vote dann gerne auch mit:

Zitat von »Bernd«

jemand mit einem aktuell versionierten TWS / Gateway müsste mal bei IB anrufen, wenn das Problem auftritt, und fragen, was da los ist.

Dies ist der Grund, warum ich selbst das Ticket nicht aufmachen konnte: ich habe 4 bis 5 TWSe und Gateway ständig offen mit TWS / Gateway Version 918.8. Am 09.01.2012 wollte ich auf die damals aktuelle TWS Vesrsion 921.5 mit API 9.66 upgraden um 13:42 Uhr CET. Das Vorhaben endete in einem Desastar; mein Log Entry damals enthält diesen Text:

Zitat

Nach dem Update kamen keine Markttiefe Daten (Level II) mehr im Booktrader! Es kam einmal ein Popup, was mir sagte, ich hätte nur 3x Marktiefe Daten zu gute lt. meinen abonierten Daten (im Account-Management habe ich keine Einstellmöglichkeit gefunden, um 4 oder mehrmals zu abbonieren). Zurücksetzen auf 918.8 per TWS Installation hat nicht geholfen. Wohl aber Zurückspielen des letzten Backups des Jts Ordners und Reboot (vor dem Reboot waren auch keine Markttiefe Daten mehr da). Nun ist mit 918.8 wieder alles so, wie es immer war - und ich sitze vorrerst auf diesem TWS Release fest !!!

Ich habe seinerzeit auch mit dem IB technical Support in Zug telefoniert; die kannten das Problem nicht, meinten ich soll das Problem nochmals erzeugen und Logs schicken. Ich sagte, hallo, zu den Leuten! ich versuche, mit IB mein Geld zu verdienen und ich brauche LII durchgehend auf jedem Rechner, kann nicht mal eben rumprobieren mit echtem Geld, einen Ausfall riskieren, nur um irgendwelche Logs zu erzeugen.

Wenn ich nun ein Problem wegen Oli's Katze aufmache, ist die naheliegend blöde Antwort vom Service - "ja bei dem alten Release, machen Sie mal ein Update und wenn es dann immer noch nicht geht, ja dann suchen wir vielleicht mal".

Ein Teufelskreis. Ich hoffe jemand anders hier hat die Eier und macht ein Ticket auf bei IB Ich selber muss jedoch erstmal das LII Problem bei mehr als 3 User-ID's und neueren TWS Versionen lösen ..

Also Leute, haut rein!