Lieber Besucher, herzlich willkommen bei: INVESTOX-Forum. Falls dies Ihr erster Besuch auf dieser Seite ist, lesen Sie sich bitte die Hilfe durch. Dort wird Ihnen die Bedienung dieser Seite näher erläutert. Darüber hinaus sollten Sie sich registrieren, um alle Funktionen dieser Seite nutzen zu können. Benutzen Sie das Registrierungsformular, um sich zu registrieren oder informieren Sie sich ausführlich über den Registrierungsvorgang. Falls Sie sich bereits zu einem früheren Zeitpunkt registriert haben, können Sie sich hier anmelden.
Donnerstag, 27. Oktober 2005, 10:09
Wieviel Datenmüll ist zumutbar?
Hallo werte Kollegen,
ich bin ja ein gutmütiger Mensch aber was ich z.Zt. mit meinen 24Std HS im EURO erlebe ist kaum noch zu glauben....
Gestern abend stellte L&P die Datenversorgung für den EUR_Future um 22 Uhr ein (Läuft normal bis 23 Uhr ) und nahm die Datenversorgung erst heute morgen gegen 6 Uhr wieder auf. Auch der NQ- und S&P-EMini liefen bei mir die ganze Nacht nicht.
Wäre ja alles nicht so schlimm, man hat ja den IB-Parallel-Feed... Aber als dann der Datenfeed heute morgen wieder ansprang kamen massiv fehlerhafte Daten die in meinen HS zu deftigen Verlusten geführt hätten, wäre ich nicht die Nacht durch aufgeblieben und hätte die automatische Ordergenerierung nicht abgeschaltet. (siehe Bilder). Das obere Bild zeigt mein EUR-HS mit den TPRT-Daten, das untere dasselbe HS mit IB-Daten. Deutlich siehr man die Fehldaten im TPRT-Datenfeed nach 0:00.
Meine Beschwerde heute morgen bei L&P, Herr D. Albrecht , wurde mit dem lakonischen Statement beantwortet: wir haben eh nur eine Handvoll Kunden, die die Futures traden, da können wir nicht noch programmmtechnischen Aufwand betreiben, um die Datenübertragungszeiten an die amerikanischen Börsenzeiten anzupassen....
Im Übrigen lägen keine Fehlermeldungen von den Servern vor, auch ein Datenausfall sei nicht zu bemerken.
Eine derartig blauäugige Fehlerbearbeitung ist mir in 25 Jahren EDV-Erfahrung selten untergekommen.
Ich bitte Sie, Herr Knöpfel, inständig, Ihre Datenschnittstelle auch für andere Datenanbieter außer L&P so komfortabel zu gestalten wie diese, z.B. wie es in Quote Tracker vorbildlich gelöst ist, damit wir im deutschsprachigen Raum endlich so perfekt, fehlerfrei und preiswert Daten beziehen können, wie es im englischsprachigen Raum schon seit Jahren Standard ist.
Auch wenn wir Future-Trader lt. Aussage von L&P "nur eine Handvoll" sind, glaube ich dennoch , daß die Bedeutung dieser Heavy-User nicht auschließlich mit deren Zahl korreliert.
Zutiefst frustriert,
Frieder
P.S. Es wird nun der eine oder andere fragen: ja warum läßt du dann die HS nicht auschließlich mit IB-Daten laufen? - Weil ich diese auf L&P-Daten entwickelt habe und mir keine 24Std.-IB-Daten über einen nennenswerten Zeitraum vorliegen.
ich bin ja ein gutmütiger Mensch aber was ich z.Zt. mit meinen 24Std HS im EURO erlebe ist kaum noch zu glauben....
Gestern abend stellte L&P die Datenversorgung für den EUR_Future um 22 Uhr ein (Läuft normal bis 23 Uhr ) und nahm die Datenversorgung erst heute morgen gegen 6 Uhr wieder auf. Auch der NQ- und S&P-EMini liefen bei mir die ganze Nacht nicht.
Wäre ja alles nicht so schlimm, man hat ja den IB-Parallel-Feed... Aber als dann der Datenfeed heute morgen wieder ansprang kamen massiv fehlerhafte Daten die in meinen HS zu deftigen Verlusten geführt hätten, wäre ich nicht die Nacht durch aufgeblieben und hätte die automatische Ordergenerierung nicht abgeschaltet. (siehe Bilder). Das obere Bild zeigt mein EUR-HS mit den TPRT-Daten, das untere dasselbe HS mit IB-Daten. Deutlich siehr man die Fehldaten im TPRT-Datenfeed nach 0:00.
Meine Beschwerde heute morgen bei L&P, Herr D. Albrecht , wurde mit dem lakonischen Statement beantwortet: wir haben eh nur eine Handvoll Kunden, die die Futures traden, da können wir nicht noch programmmtechnischen Aufwand betreiben, um die Datenübertragungszeiten an die amerikanischen Börsenzeiten anzupassen....
Im Übrigen lägen keine Fehlermeldungen von den Servern vor, auch ein Datenausfall sei nicht zu bemerken.
Eine derartig blauäugige Fehlerbearbeitung ist mir in 25 Jahren EDV-Erfahrung selten untergekommen.
Ich bitte Sie, Herr Knöpfel, inständig, Ihre Datenschnittstelle auch für andere Datenanbieter außer L&P so komfortabel zu gestalten wie diese, z.B. wie es in Quote Tracker vorbildlich gelöst ist, damit wir im deutschsprachigen Raum endlich so perfekt, fehlerfrei und preiswert Daten beziehen können, wie es im englischsprachigen Raum schon seit Jahren Standard ist.
Auch wenn wir Future-Trader lt. Aussage von L&P "nur eine Handvoll" sind, glaube ich dennoch , daß die Bedeutung dieser Heavy-User nicht auschließlich mit deren Zahl korreliert.
Zutiefst frustriert,
Frieder
P.S. Es wird nun der eine oder andere fragen: ja warum läßt du dann die HS nicht auschließlich mit IB-Daten laufen? - Weil ich diese auf L&P-Daten entwickelt habe und mir keine 24Std.-IB-Daten über einen nennenswerten Zeitraum vorliegen.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Frieder« (27. Oktober 2005, 10:12)
Donnerstag, 27. Oktober 2005, 11:10
RE: Wieviel Datenmüll ist zumutbar?
Hier der Screenshot auch nochmals in Original TPRT, damit es nicht heißen kann, das sei ein Problem der IV-Software...
Interessant auch hier wieder die Verdoppelung der TPRT-Daten nach Mitternacht. Ich habe dieses Phänomen schon mehrfach reklamiert, bis heute ohne Erfolg....
Ich habe mir übrigens angewöhnt, bei jedem Start von TPRT die temporären Dateien zu löschen, das kann also nicht die Erkläring sein
!
Interessant auch hier wieder die Verdoppelung der TPRT-Daten nach Mitternacht. Ich habe dieses Phänomen schon mehrfach reklamiert, bis heute ohne Erfolg....
Ich habe mir übrigens angewöhnt, bei jedem Start von TPRT die temporären Dateien zu löschen, das kann also nicht die Erkläring sein
! Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Frieder« (27. Oktober 2005, 11:13)
Donnerstag, 27. Oktober 2005, 20:14
L&P Daten
Zitat
Original von Frieder
Meine Beschwerde heute morgen bei L&P, Herr D. Albrecht , wurde mit dem lakonischen Statement beantwortet: wir haben eh nur eine Handvoll Kunden, die die Futures traden, da können wir nicht noch programmmtechnischen Aufwand betreiben, um die Datenübertragungszeiten an die amerikanischen Börsenzeiten anzupassen....
Eine derartig blauäugige Fehlerbearbeitung ist mir in 25 Jahren EDV-Erfahrung selten untergekommen.
Ich bitte Sie, Herr Knöpfel, inständig, Ihre Datenschnittstelle auch für andere Datenanbieter außer L&P so komfortabel zu gestalten wie diese, z.B. wie es in Quote Tracker vorbildlich gelöst ist, damit wir im deutschsprachigen Raum endlich so perfekt, fehlerfrei und preiswert Daten beziehen können, wie es im englischsprachigen Raum schon seit Jahren Standard ist.
Auch wenn wir Future-Trader lt. Aussage von L&P "nur eine Handvoll" sind, glaube ich dennoch , daß die Bedeutung dieser Heavy-User nicht auschließlich mit deren Zahl korreliert.
Hallo Frieder,
ohne zusätzlich "Öl ins Feuer zu gießen" teile ich deine Meinung (nicht Behauptung) über die Firma L&P, ich hatte auch Gespräche mit Hr. Albrecht seinerzeit und fand das dies bereits im Tonfall schon "locker" zuging.
Mein Problem war zwar anders gelagert als deins (siehe Datenqualität EoD - Spikes), es geht aber jedoch m.M. nach darum wie mit dem Kunden "umgegangen" wird und ob sich in Falle Investox/Handelssysteme L&P auch auf die Bedürfnisse dieser Gruppe richtig einstellen kann?
Die Anforderungen sind im Datenfeed halt nunmal höher als bei einem Freizeittrader oder Investor der u.U. nur ein paar Linien im Chart zeichnet und wo das noch so ungefähr reicht ob das ganze ein paar Punkte weiter oben oder unten geschieht, Hauptsache man sieht die Linie?!
Für einen Handlessystementwickler und -trader sieht es da schon anders aus, ich verstehe nicht was hier "gespart" wird oder warum kommt es immer wieder zu solchen Problemen (EoD und/oder Realtime)?
Was mir mehr Sorgen macht ist das L&P ja auch bei tradesignal mit im Angebot ist, da gibt es wohl einige mehr die Futures traden, mir wird da schon Angst wenn das "nur eine handvoll Kunden" sind, heisst für mich irgendwie "niedrige Priorität".
Ich hatte auch aus diesen Gründen heraus Hr. Knöpfel zur Einbindung von esignal geraten, was aber in den "Verhandlungen" einerseits und an der möglichen Preiserhöhing andererseits gescheitert ist. Auch eine Anbindung an MS QuoteCenter scheint nicht geplant, ist halt so.
Viel Erfolg.
Roti
Freitag, 28. Oktober 2005, 09:29
Hallo Frieder,
Es wirft sich die Frage auf, ob die L&P-AGB´s Kundenqualitätsmerkmale aufgrund von Kunden-Quantität beinhalten und entsprechende Leistungsminderungen dokumentieren ( ich habe bei meiner L&P-Registrierung keine solchen bemerkt ).
Ist das nicht der Fall, gelten die allgemeinen Leistungszusagen adäquat auch umgekehrt der zu zahlende Preis hierfür.
Dementsprechend die Aussage von Hr. Albrecht ein starkes Stück!
Dadurch wird die Zahl der Abo´s mit sicherheit nicht größer =)
Ich selbst würde, wenn als minderwertigerer Kunde deklariert, meine Zahlungen an die entsprechende Minderqualität anpassen , wobei dem Trader damit nicht geholfen ist!
Meine Beschwerde heute morgen bei L&P, Herr D. Albrecht , wurde mit dem lakonischen Statement beantwortet: wir haben eh nur eine Handvoll Kunden, die die Futures traden, da können wir nicht noch programmmtechnischen Aufwand betreiben, um die Datenübertragungszeiten an die amerikanischen Börsenzeiten anzupassen....
Es wirft sich die Frage auf, ob die L&P-AGB´s Kundenqualitätsmerkmale aufgrund von Kunden-Quantität beinhalten und entsprechende Leistungsminderungen dokumentieren ( ich habe bei meiner L&P-Registrierung keine solchen bemerkt ).
Ist das nicht der Fall, gelten die allgemeinen Leistungszusagen adäquat auch umgekehrt der zu zahlende Preis hierfür.
Dementsprechend die Aussage von Hr. Albrecht ein starkes Stück!
Dadurch wird die Zahl der Abo´s mit sicherheit nicht größer =)
Ich selbst würde, wenn als minderwertigerer Kunde deklariert, meine Zahlungen an die entsprechende Minderqualität anpassen
, wobei dem Trader damit nicht geholfen ist!
Freitag, 28. Oktober 2005, 09:45
Hallo Gerd,
schön,daß Du wieder an Board bist!:]
Manchmal muß man einfach seine Sterne hier auf null zurücksetzen, damit man nicht auf 6 Sterne und damit auf den Alleswisser-Status gehievt wird...=) .
Ich habe meine Daten-Probleme mit Steff`s Hilfe gelöst, indem ich eine 2. Daten-Quelle angelegt habe: einen Kombi-Titel aus TPRT und IB draufgesetzt, auf den das HS jetzt bei Datenabbruch von TPRT zugreift. Direkter Import der TPRT-Daten in die IB-Daten geht ja nicht, wg. der 7 Stunden Zeitversatz.
Das hat letzte Nacht auch hervorragend geklappt: ich konnte das erste Mal diese Woche komplett durchschlafen....
.
Ansonsten habe ich mir vorgenommen, bis zum Jahresende Esignal, IQ-Feed und Reuters als Datenqu als alternative Datenquelle auszuprobieren.
Ich werde hier über meine Erfahrungen berichten.
Grüße,
Frieder
schön,daß Du wieder an Board bist!:]
Manchmal muß man einfach seine Sterne hier auf null zurücksetzen, damit man nicht auf 6 Sterne und damit auf den Alleswisser-Status gehievt wird...=) .
Ich habe meine Daten-Probleme mit Steff`s Hilfe gelöst, indem ich eine 2. Daten-Quelle angelegt habe: einen Kombi-Titel aus TPRT und IB draufgesetzt, auf den das HS jetzt bei Datenabbruch von TPRT zugreift. Direkter Import der TPRT-Daten in die IB-Daten geht ja nicht, wg. der 7 Stunden Zeitversatz.
Das hat letzte Nacht auch hervorragend geklappt: ich konnte das erste Mal diese Woche komplett durchschlafen....
.Ansonsten habe ich mir vorgenommen, bis zum Jahresende Esignal, IQ-Feed und Reuters als Datenqu als alternative Datenquelle auszuprobieren.
Ich werde hier über meine Erfahrungen berichten.
Grüße,
Frieder
Freitag, 28. Oktober 2005, 11:44
Hallo Frieder,
nix Grafikkarte und Chart, sondern optisch im Inspektor/bzw. ORM-Kurse (z.B. im Virtualbetrieb und beide Datenstrecken als Handels-HS)
ist aber schon `ne kleine Weile her, seit Virtualbetrieb hier!
Ich werde mal Montag zuerst das TPRT vor IB-RTT starten, vielleicht ist´s dann umgekehrt?
sorry, ich dachte das sei aufgrund des Urproblems ... man soll halt genau schauen, vor Maulaufreißung
- gelobe Besserung =)
nix Grafikkarte und Chart, sondern optisch im Inspektor/bzw. ORM-Kurse (z.B. im Virtualbetrieb und beide Datenstrecken als Handels-HS)
ist aber schon `ne kleine Weile her, seit Virtualbetrieb hier!
Ich werde mal Montag zuerst das TPRT vor IB-RTT starten, vielleicht ist´s dann umgekehrt?
wie man ja oben sehen kann- eine deutliche Differenz zwischen dem IB-HS und dem TPRT-HS.
sorry, ich dachte das sei aufgrund des Urproblems ... man soll halt genau schauen, vor Maulaufreißung
- gelobe Besserung =)