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mike45

unregistriert

1

Montag, 31. Mai 2010, 19:42

Instanzen verwalten mit Norton 360 Premier Edition

hallo forum,



ich habe am sonntag mein symantec abo verlängert und auf Norton 360 Premier Edition upgegradet.

als ich nun eine zweite investox instanz starten möchte passiert folgendes:

ein window von norton öffnet sich und folgende fehlermeldungen erscheinen.



"sonar hat sicherheitsrisiko investox.exe erkannt"

"sonar hat sicherheitsrisiko investox.exe Entfernt. ihr computer ist jetzt sicher"



danach probiere ich die instanz nochmals zu starten. investox window:



"Diese Installation enthält keine aktuelle Version von Investox."



HILFE! was soll das? ;(

hat von euch wer das schon einmal erlebt?

lg

michi

mike45

unregistriert

2

Montag, 31. Mai 2010, 20:24

ansich habe ich jetzt einen "work around" gefunden - sonar kurzfristig abschalten.



kennt ihr vielleicht eine bessere lösung - oder warum wird eine investox instanz

von norton gelöscht?



danke

lg

michi

Bernd

Experte

Registrierungsdatum: 5. Juni 2005

Beiträge: 4 070

Wohnort: Iringsweg

3

Montag, 31. Mai 2010, 20:33

Alle Jahre wieder, guckst Du z.B. hier.
Gruss
Bernd

mike45

unregistriert

4

Montag, 31. Mai 2010, 20:53

hallo bernd,

danke für deine antwort.

für mich als it-laien. was kann/soll ich nun norton schicken, damit investox instanzen nicht mehr als virus erkannt werden.

danke

lg

Bernd

Experte

Registrierungsdatum: 5. Juni 2005

Beiträge: 4 070

Wohnort: Iringsweg

5

Montag, 31. Mai 2010, 21:10

Du könntest zuerst einmal feststellen, ob Dein PC nicht wirklich von einem Virus befallen ist. Könnte doch sein ... Im von mir verlinkten Beitrag hat Juri z.B. auf eine Webseite verwiesen, die noch andere Virenscanner bemüht.

Du könntest auch den Kundendienst von Norton fragen, warum die anfangen, Dir Deinen PC für Dein Geld zu zerschiessen. Was die brauchen, um das Problem zu untersuchen, können sie am Besten selber beurteilen ...

Jedenfalls ist es wohl kein Problem von Investox, wenn irgendwelche dahergelaufene Software es angreift ;)
Gruss
Bernd

frank66

unregistriert

6

Sonntag, 25. Juli 2010, 19:39

Hi,

bei mir hat der Norton Virenschutz (Sonar) heute bei der Version 5.9 angeschlagen.
Wahrscheinlich, da die Programmdatei recht neu und damit unbekannt ist.

investox.exe kann wieder hergestellt werden und von zukünftigen Prüfungen ausgeschlossen werden, in dem man das Menü Sicherheitsverlauf -> Optionen wählt und dort die Aktionen "wiederherstellen" und "aus Verlauf entfernen" ausführt.

Gruß
Frank