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Rtt

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1

Montag, 11. August 2003, 10:41

Rtt

Hallo Herr Knöpfel,

bei RTT lassen sich keine Daten von TPR mehr nachladen!ich habe nichts an den Einstellungen verändert nur das Update geladen...
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Investox

Administrator

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2

Montag, 11. August 2003, 12:18

RE: Rtt

Hallo,

ich kann keine Störung feststellen.
- gibt es eine Fehlermeldung oder worin besteht das Problem genau.
- von welchem Update sprechen Sie?

Viele Grüße
Andreas Knöpfel

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3

Montag, 11. August 2003, 12:38

Hallo Herr Knöpfel,

ich meine das aktuelle Update. Es lassen sich keine Daten laden. Ich habe den Titel gelöscht wieder neu eingelesen und versucht nachzuladen. RTT scheint was zu suchen ladet aber nicht nach. Es gibt keine Fehlermeldung! Die aktuellen Kurse werden allerdings aufgezeichnet
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Investox

Administrator

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4

Montag, 11. August 2003, 12:45

Hallo,

"ich meine das aktuelle Update."
- von RTT?

Vielleicht hilft ein Neustart von beiden Programmen. Falls nicht: um welchen Titel handelt es sich z.B.?

Viele Grüße
Andreas Knöpfel

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5

Montag, 11. August 2003, 12:48

Hallo Herr Knöpfel,

nein ein Neustart hat nichts gebracht! FDAX,DAX und FESX!Der blaue Fortschritssbalken wird nicht angezeigt aber die aktuellen Daten werden weiterhin geladen...
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6

Montag, 11. August 2003, 12:52

Hallo,
der Zugriff auf TPR ist komplett gestört,es lassen sich gar keine Daten mehr nachladen..von sämtlichen Titeln!
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Investox

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7

Montag, 11. August 2003, 12:55

Hallo,

bei mir gibt es keine Probleme mit diesen Titeln.

Welches Startdatum und Startzeit haben Sie unter "Aktualisieren ab" angegeben?
Verwenden Sie Tai-Pan RT 4.5.1.1?

Viele Grüße
A. Knöpfel

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8

Montag, 11. August 2003, 13:02

Hallo,

ich habe das aktuele Datum angegeben und Startzeit 09:00 Uhr aber auch wenn ich das Datum von vor einer Woche eingebe rührt sich leider nichts!TPR ist die allerneuste Version,da diese sowieso als "Zwangsupdate" zugewiesen wird.

Das Problem besteht erst seit heute morgen. Bei TPR hatte es am WE kein Update gegeben.Am Freitag habe ich die Daten noch problemlos, bis Börsenschluss nachgeladen und danach das Investox-Update gemacht...

Wird denn in der REG RTT angewisen auf TPR zuzugreifen? Vielleicht hat es in der REG was zerstört..was ich aber nicht glaube. Welche Datei ist den für das nachladen zuständig? Es wird ja jetzt nicht viel bringen wenn ich alles deinstalliere und wieder installiere da der Datenfluss-bis auf das nachladen in Ordnung ist!
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hf2610

unregistriert

9

Montag, 11. August 2003, 13:11

Hallo Herr Knöpfel,

das von Udo beschriebene Problem tritt auch bei mir auf. Nach der Installation des Updates lassen sich keine Daten mehr aktualisieren. Es sind dabei alle Titel betroffen.

Investox

Administrator

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10

Montag, 11. August 2003, 13:11

Hallo,

das Nachladen läuft direkt von RTT für TPRT.exe aus TPRT.exe, auch REG-Einträge werden nicht benötigt. Das Investox-Update 3.3. kann also auch keine Ursache sein.

Ich weiss keine Ursache. Haben Sie schon einen System-Neustart versucht?
Ich nehme an, das Laden von Historien unter TPRT funktioniert?

Hat sonst jemand aktuell Probleme bei der Datenpflege?

Viele Grüße
Andreas Knöpfel

hf2610

unregistriert

11

Montag, 11. August 2003, 13:16

Hallo Herr Knöpfel,

System-Neustart wurde bereits durchgeführt. Auch das Laden von Historien funktioniert nicht mehr (wir haben Daten gelöscht und versucht diese zu aktualisieren).

Investox

Administrator

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12

Montag, 11. August 2003, 13:24

Hallo,

ich habe es nochmal geprüft. Die einzige weitere Datei, die noch beteiligt sein könnte ist die Investox-Datei:

ddeimp32_2.dll
Größe: 40KB
Zuletzt geändert am: 27.3.2003

im Windows-System-Ordner, die ebenfalls vom Serviceupdate ST/XL installiert wird.
Prüfen Sie bitte, ob diese Datei vorhanden ist.

Viele Grüße
Andreas Knöpfel

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13

Montag, 11. August 2003, 13:32

Hallo Herr Knöpfel,

die Datei ist mit 40 KB vorhanden wurde aber zuletzt geändert am 19. März 2002??? Investox wurde auf diese HD vor 4 Wochen ganz neu von der CD installiert..

Das Betriebssystem ist Window XP!
Happy Trading

Investox

Administrator

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14

Montag, 11. August 2003, 13:37

Hallo,

manchmal ist es doch wie verhext. Offenbar ist in das XL-Update eine ältere Version der Datei reingerutscht. Aber auch dann dürfte der Windows-Installer eigentlich nicht eine ältere Datei über die neuere einspielen.
Wenigstens haben wir jetzt die Lösung:
Installieren Sie einfach das letzte RTT-Serviceupdate nochmals (RTT vorher beenden), dann sollte die korrekte Version der DLL wieder vorhanden sein.

Viele Grüße
Andreas Knöpfel

hf2610

unregistriert

15

Montag, 11. August 2003, 13:43

Hallo Herr Knöpfel
DDEIMP ... bei uns letzte Änderung 19.03.2002

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16

Montag, 11. August 2003, 13:44

Hallo Herr Knöpfel,

ich werde später neu installieren und melde mich dann wieder falls es noch Probleme gibt! Vorerst danke die akute Hilfe!
Happy Trading

hf2610

unregistriert

17

Montag, 11. August 2003, 13:51

Hallo Herr Knöpfel,

nach der Neuinstallation funktioniert alles wieder.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Hans-Jürgen Männlich

Administrator

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18

Montag, 11. August 2003, 17:06

Hallo zusammen,
mich hatte es mit dem Problem schließlich auch erwischt, das Nachladen ging nicht mehr. Nach dem Installieren von RRT-Service-Update, läuft wieder alles bestens!
Viele Grüße,
Hans-Jürgen

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19

Montag, 11. August 2003, 20:51

Hallo Herr Knöpfel,

vielen Dank nochmals für Ihre Bemühungen..Auch bei mir ist alles wieder im Lot.Es wundert mich aber auch das WXP keinen Dateiversionsabgleich getscheckt hat und eine alte Datei über eine neuere Version bügelt!

Ich denke Sie haben mit W2K getestet weil bei ihnen der Fehler nicht aufgetaucht ist? Wenn ja sieht man wieder wie unterschiedlich doch beide Windows Plattformen regieren...
Happy Trading

Investox

Administrator

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20

Montag, 11. August 2003, 21:08

Hallo,

ich habe es gerade nochmal mit XP getestet (Servicepack-3.3.-Installation) und die DLL wurde NICHT überschrieben. An der Plattform alleine liegt es also wohl nicht.

Viele Grüße
Andreas Knöpfel