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shower72

Besucher

Registrierungsdatum: 23. November 2014

Beiträge: 3

1

Mittwoch, 31. August 2022, 11:50

Investox RTT für IB - Realtime Daten für Deutsche Aktien gestört

Sehr geehrter Herr Knöpfel,

Seit einigen Wochen gibt es bei der Realtime Schnittstelle zu IB ein Problem:

Ich bin via Lynx unterwegs und möchte nur deutsche Aktien handeln. Zu diesem Zweck habe ich das Realtime Abonnement "Spot Market Germany (Frankfurt/Xetra)". Dieses lief auch bis etwa Ende Juli zufriedenstellend.

Seit August passiert aber folgendes, wenn ich nach dem Start der TWS Investox RTT starte:
es erscheinen Fehlermeldungen im RTT Protokoll

(fehlermeldungen RTT.jpg)

Und die ursprünglich grüne DATEN Anzeige in der TWS neben der Account ID ändert sich in gelb/orange. Klickt man darauf, erscheint ein Dialog, der einen darauf hinweist, dass weitere Datenabos benötigt werden für API Nutzer

(Fehleranzeige TWS.jpg)

Man kann dann mit einem Klick das Lynx Client Portal aufrufen
und bekommt dort drei weitere Datenabos angeboten.

Das kann eigentlich nicht sein. Der Lynx Service ist mit diesem Fall eindeutig überfordert und zieht sich darauf zurück, dass die Schnittstellen zu Drittanbietern von ihm nicht gedebuggt werden können.

Sind Sie in der Lage, einen Hinweis zu geben, wie man die Probleme erhellen bzw. abstellen kann?


RTT Version: 3.5.0
»shower72« hat folgende Bilder angehängt:
  • fehlermeldungen RTT.jpg
  • Fehleranzeige TWS.jpg

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »shower72« (31. August 2022, 12:28)


Investox

Administrator

Registrierungsdatum: 31. August 2002

Beiträge: 5 657

2

Freitag, 2. September 2022, 10:10

Hallo,

die Fehlermeldung deutet ja darauf hin, dass die entsprechenden Datenabos fehlen. Es scheint also kein Problem mit der Schnittstelle zu sein.

Viele Grüße
Andreas Knöpfel

Trader

Fortgeschrittener

Registrierungsdatum: 2. März 2012

Beiträge: 110